NU-YU Studio ist eine digitalen Lifestyle Plattform für Fitness, Ernährung, Wellbeing und Community für Female Hormonal Health. NU-YU Studio, gegründet von Nini Unützer und Nina van Elteren, bietet über 200 effektive und motivierende Workouts zum Mitnehmen und zuhause trainieren. NU-YU Studio ist als native App für mobile Endgeräte sowie als Desktop-Version über den Web-Browser verfügbar. 

Alle Workout können ohne Equipment ausgeführt werden. Wer aber gerne welches nutzen möchte, für den empfehlen wir: Hand- und Fußgelenksgewichte, Pilatesball, Miniband und Slider.  

Sobald du dich bei deinem Konto angemeldet hast, navigiere im oberen Menü durch den Abschnitt Kurse, um auf alle Videos zuzugreifen.

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Um auf dein Konto zuzugreifen, klicke oben rechts auf der Seite auf „Anmelden“ und gebe deine E-Mail-Adresse ein. Du kannst einen Anmeldelink an deine E-Mail-Adresse senden lassen, um dich ohne Passwort anzumelden, oder du kannst dein Passwort eingeben, ohne einen Anmeldelink anzufordern.

Klicke auf der Anmeldeseite auf Anmelden mit Passwort und dann auf neues Passwort festlegen, gebe die E-Mail-Adresse deines Kontos ein und klicke auf Anweisungen senden. Sobald die Anweisungs-E-Mail in deinem Posteingang angekommen ist, klicke in der E-Mail auf Passwort zurücksetzen, und wähle ein neues Passwort aus, bevor du zur Katalogseite weitergeleitet wirst.

Wenn Du Schwierigkeiten haben solltest, dich an dein Passwort zu erinnern, kannst du auch unsere Option Passwortloses Anmelden verwenden, indem du auf der Anmeldeseite einen Anmeldelink anforderst.

Unsere Inhalte sind nur für Streaming verfügbar und können nicht direkt auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

Sie können jedoch jederzeit darauf zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Wenn Sie unsere mobile App verwenden, können Sie Videos für die Offline-Wiedergabe speichern, sodass Sie Ihre ausgewählten Videos später ohne Internetverbindung ansehen können.

Puffer- oder Wiedergabeprobleme beziehen sich häufig auf deine Internetverbindung. Wir empfehlen eine Mindestgeschwindigkeit von 25 Mbit/s für ein reibungsloses Streaming. Du kannst auch versuchen, die Seite zu aktualisieren, einen anderen Browser zu verwenden oder deinen Cache zu löschen.

Nein, jede E-Mail-Adresse kann nur mit einem Konto verknüpft werden. Wenn Du glaubst, dass du bereits ein Konto hast und dich nicht an die Anmeldedaten erinnerst, verwende bitte den Link Passwort vergessen.

Um dein Abonnement zu verwalten, melde dich in deinem Konto an und klicke auf dein Profil in der oberen rechten Ecke. Wähle Käufe aus. Du kannst deine Mitgliedschaft entweder pausieren oder kündigen.

Melden dich bei deinem Konto an und klicke oben rechts auf Profil. Wähle dann Käufe aus. Um deine Mitgliedschaft zu ändern, klicken auf Plan verwalten im Abschnitt Mitgliedschaft und folge den Anweisungen, um zu einer anderen Option zu wechseln.

Um Ihre Rechnungsinformationen zu aktualisieren, klicke auf Zahlungsmethode ändern im Abschnitt Zahlungsmethode und gebe deine neuen Rechnungsdetails ein.

Wenn deine Karte abgelehnt wird, wende Sie sich bitte an dein Kreditkartenunternehmen.

Um einen Geschenkgutschein zu kaufen, scrolle zum Ende einer beliebigen Seite auf der Website und klicke auf Gutschein kaufen in der Fußzeile. Du musst dich in dein Konto einloggen oder ein Konto erstellen, wenn du noch keins hast.

Wähle dann das Abonnement oder das Paket aus, das du verschenken möchtest, gebe deine Zahlungsdetails ein. Nach dem Kauf erhältst du eine Bestätigungsseite und eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Geschenkcode und einen teilbaren Link, den du versenden kannst können.

Um einen Gutschein einzulösen, verwende den Link, den der Geschenkabsender mit dir geteilt hat. Wenn du auf den Link klickst, wird der Code automatisch auf dein Konto angewendet. Wenn du noch kein Konto haben solltest, wirst du aufgefordert, ein Konto zu erstellen.

Du kannst innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen. Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, beachte bitte Folgendes:

1. Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Transaktionsdatum gestellt werden.

2. Die Anfrage sollte Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückerstattung enthalten.

3. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde.

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